스팸 문자 신고하는 방법(불법스팸대응센터 신고하기)

스마트폰이 대중화되면서 하루에도 여러 번 광고성 스팸 문자를 수신하는 경우가 많습니다. 매번 수신차단하고 지우는 것도 번거로운데요. 출처를 알 수 없는 이런 스팸문자를 확실하게 차단하기 위해서는 스팸 신고를 하는 것이 가장 효과적입니다. 이제는 광고성 스팸문자를 수진하시면, 넘어가지 마시고 적극적으로 스팸신고해 보시기 바랍니다.

스팸문자란?

스팸이란 정보통신망을 통해 수신자의 명시적인 사전 동의 없이 일방적으로 전송되는 영리 목적의 광고성 정보를 말합니다. 스팸문자 중 「정보통신망 이용촉진 정보보호 등에 관한 법률」제 50조부터 제50조의 8의 규정을 위반할 경우 불법에 해당하여 형사 처벌 및 과태료 부과 대상에 해당합니다.

연도별 스팸 발송 현황

한국인터넷진흥원에 따르면 2024년 들어 스팸성 대량 문자 발송량이 급증하고 있는 것을 알 수 있습니다. 스팸 간편 신고 기능 개선으로 신고 건수가 늘어난 영향도 있지만, 2020년 이후 문자 발송서비스가 크게 증가한 것도 중요한 요인이라고 할 수 있습니다. 스팸문자 발송 업체들이 문자발송 서비스 업체 관리자 계정 해킹 등을 하여, 스팸 문자를 발송하는 방법을 많이 사용하고 있다고 합니다.

스팸문자 신고하는 방법

갈수록 교묘해지고 있는 스팸/스미싱 피해를 방지하기 위해 한국인터넷진흥원(KISA)에서는 운영하는 스팸신고 프로그램을 운영하고 있습니다. 불법 스팸으로 의심되는 문자를 수신하셨다면 KISA 불법스팸대응센터를 통해 신고할 수 있습니다. 

1. 신고가능 스팸문자 유형(총 16가지)

△불법 의약품 △불법 대출 △불법 도박 △성인 △주식 및 투자 △금융 상품 △대리운전 △통신가입 △게임 △오프라인 서비스 광고 △온라인 서비스 광고 △선거 △스미싱 의심 △확인불가 △기타

2. 스팸신고 방법

스팸문자 신고가 접수되면 KISA에는 신고내용를 확인하고, 방송통신위원회를 통해 과태료를 부과하거나 법원으로 이관하게 됩니다.

1) 간편신고 앱 

스팸신고 앱을 다운로드하여 휴대폰으로 간편하게 신고할 수 있습니다. 신고하기 위해서는 앱을 다운로드하여야 하며, 안드로이드 및 아이폰 모두 사용할 수 있습니다. 이번 기회에 미리 다운로드하여 놓으시기 바랍니다.

 

2) 불법스팸대응센터 홈페이지 신고

불법스팸신고 대응센터 홈페이지를 방문하여 스팸신고를 할 수 있습니다. 본인 인증 후 처리결과를 회신받을 이메일 주소를 입력합니다. 

스팸문자 신고 유형을 선택한 후 항목에 맞는 내용을 입력 후 신고접수를 하면 접수가 됩니다.

3) 기타 신고 방법

  - 전화 신고: 118 (전화연결 후 안내메시지에 따라 4번(불법스팸)을 선택)

  - 팩스 신고: 061-820-2619

정리하며

통신사에서 무료로 제공하는 스팸문자 차단 서비스를 이용해도 스팸문자를 완벽히 차단할 수 는 없습니다. 스팸문자를 원천적으로 차단하기 위해서는 불법 스팸/스미싱 업체를 신고하여 그런 문자를 발송하지 못하게 하는 것이 가장 효과적일 것입니다. 이번 기회에 스팸문자 신고하는 방법을 잘 활용하여 스팸문자 수신 때마다 신고한다면, 불법스팸업체들도 점차 없어지지 않을까 생각됩니다.